Instagram lanzará alertas parentales si detecta búsquedas sobre suicidio en adolescentes
La medida comenzará en cuatro países y se activará cuando adolescentes realicen búsquedas reiteradas vinculadas con suicidio o autolesiones.
Instagram comenzará a alertar a padres y madres cuando detecte que sus hijos adolescentes realizan búsquedas reiteradas relacionadas con el suicidio o las autolesiones. La medida se implementará inicialmente en Estados Unidos, Reino Unido, Australia y Canadá, dentro del programa opcional de supervisión parental.
El sistema se activará cuando un adolescente busque, en un corto período de tiempo, términos claramente asociados con el suicidio o el daño autoinfligido. Además de bloquear ese tipo de contenido y redirigir a recursos de apoyo -como ya ocurre actualmente- la plataforma enviará una notificación directa a los adultos responsables.
"Estas alertas se basan en nuestro trabajo existente para ayudar a proteger a los adolescentes de contenido potencialmente dañino en Instagram", señaló la empresa en un comunicado difundido por Reuters. La compañía agregó: "Tenemos políticas estrictas contra el contenido que promueve o glorifica el suicidio o las autolesiones".
Las alertas llegarán por correo electrónico, mensaje de texto, WhatsApp o mediante notificaciones dentro de la aplicación. "Nuestro objetivo es darles a los padres herramientas para intervenir si las búsquedas de su adolescente sugieren que podría necesitar apoyo", explicó Meta en su blog, según consignó Associated Press (AP). La firma aclaró también que busca evitar notificaciones innecesarias que puedan perder utilidad si se envían con demasiada frecuencia.
El anuncio se produce en un contexto de creciente presión política y judicial para reforzar la protección de menores en entornos digitales. En Reino Unido se analizan nuevas restricciones al uso de redes sociales y Australia decidió prohibir estas plataformas para menores de 16 años. España, Grecia y Eslovenia también revisan el acceso de los menores a redes.
En paralelo, la empresa matriz de Instagram, Meta Platforms Inc, enfrenta juicios en Estados Unidos por presuntos daños a menores. Según AP, uno de los procesos en Los Ángeles analiza si las plataformas fueron diseñadas para generar adicción y afectar la salud mental de niños y adolescentes. Otro, en Nuevo México, investiga si la compañía no protegió adecuadamente a menores frente a situaciones de explotación sexual.
Desde la empresa rechazaron esas acusaciones. Su director ejecutivo, Mark Zuckerberg, afirmó en un interrogatorio judicial que no existe evidencia científica concluyente que demuestre que las redes sociales causen daños a la salud mental.
Meta anticipó que también trabaja en alertas vinculadas al uso de inteligencia artificial, que notificarán a los padres si un adolescente intenta mantener determinadas conversaciones relacionadas con suicidio o autolesiones con su sistema de IA.
Según la agencia AFP, la compañía diseñó el sistema tras consultar a su Grupo Asesor de Suicidio y Autolesiones y estableció un umbral deliberadamente cauteloso para activar las notificaciones, incluso si eso implica que algunas se envíen sin que exista un riesgo real. La medida se ampliará a otros países hacia fines de este año.
La iniciativa reabre el debate sobre el rol de las plataformas digitales, la responsabilidad de las familias y el alcance de las regulaciones estatales en la protección de niños y adolescentes en línea.