Nueva estafa en Whatsapp con el "truco de la videollamada"
Los delincuentes utilizan la función de compartir pantalla para acceder a cuentas y pedir dinero a los contactos.
Las estafas en WhatsApp no dejan de actualizarse y ahora los ciberdelincuentes están utilizando una nueva modalidad: el "truco de la videollamada". A través de esta técnica, logran tomar el control de cuentas sin que la víctima se dé cuenta y, una vez dentro, se hacen pasar por ella para engañar a sus contactos y solicitar dinero.
Los estafadores contactan a la víctima con algún pretexto, como una consulta técnica, una supuesta promoción o incluso simulando ser un conocido. Luego, inician una videollamada, pero en lugar de mostrarse en cámara, la pantalla aparece en negro. Durante la conversación, convencen a la persona para que active la opción de compartir pantalla, lo que les permite visualizar todo lo que ocurre en el dispositivo.
Una vez que la víctima cae en el engaño, los delincuentes envían un código de verificación de WhatsApp a su celular. Como pueden ver la pantalla en tiempo real, toman el código y transfieren la cuenta a otro dispositivo, bloqueando al usuario original.
Con el acceso asegurado, los estafadores comienzan a suplantar la identidad de la víctima y envían mensajes a sus contactos pidiendo dinero o datos personales bajo alguna excusa urgente.
CÓMO PROTEGERSE DE ESTA NUEVA ESTAFA
Para evitar ser víctima de este tipo de fraude, es fundamental seguir algunas recomendaciones de seguridad:
- Desconfiar de videollamadas inesperadas. Si un número desconocido solicita una videollamada sin previo aviso, lo mejor es ignorarla.
- No activar la opción de compartir pantalla. WhatsApp no requiere esta función para resolver problemas técnicos ni realizar verificaciones.
- Habilitar la verificación en dos pasos. Se puede configurar desde Ajustes > Cuenta > Verificación en dos pasos para añadir una capa extra de seguridad.
- Nunca compartir códigos de verificación. Si llega un SMS con un código de WhatsApp sin haberlo solicitado, es señal de intento de secuestro de cuenta.
- Actuar rápidamente si se es víctima. En caso de perder el acceso a la cuenta, se debe contactar al soporte de WhatsApp ([email protected]) para intentar recuperarla.