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Capacitaron al personal de la Municipalidad de Sáenz Peña en atención público

Durante la capacitación, destinada a empleados de instituciones públicas y personas que trabajan en atención al público, se abordó sobre la importancia de las relaciones en el servicio al cliente.

Se realizó una capacitación sobre atención al público en Sáenz Peña para municipales que es organizada por la UEGP N°193 San Roque, en colaboración con la Municipalidad local. 

La iniciativa contó con la participación de personal de distintas áreas de la municipalidad  y tuvo como disertantes a Antonella Rosso y Fulvia París. En la oportunidad se contó con la presencia del secretario de Gestión  y Promoción Educativa Pedro Egea; la subsecretaria de Recursos Humanos Claudia Solari, el director Rafael Rodriguez y el rector del nivel superior de la institución educativa Héctor Bustos.

Durante la capacitación, destinada a empleados de instituciones públicas y personas que trabajan en atención al público, se abordó sobre la importancia de las relaciones en el servicio al cliente. Además, se enseñó a identificar y atender diferentes tipos de clientes, como personas inquietas o adultos mayores, con el objetivo de cultivar relaciones positivas y mejorar las experiencias de atención al público.

Desde el municipio se destaca la posibilidad de que el personal pueda capacitarse en esta temática para optimizar los servicios que se prestan y la atención que reciben los vecinos cuando visitan una dependencia municipal.