Usuarios de Claro en todo el país reportan caída del servicio de Internet y telefonía
Usuarios de la compañía de telecomunicaciones Claro en Argentina reportaron este viernes fallos de conexión en sus teléfonos móviles.
Miles de usuarios de todo el país de la empresa Claro reportaron este viernes problemas de telefonía e internet, según se desprende de distintas quejas a través del sitio X (ex Twitter).
Mientras tanto, la empresa aún no realizó ningún tipo de aclaración oficial sobre los motivos que provocaron la desconexión en miles teléfonos móviles y hogares.
Sin embargo, según expresaron varios clientes a través de las redes que lograron contactarse con la compañía, la razón del amplio corte se debería a "una falla masiva en el servicio" que afecta la telefonía y la conectividad de internet.
Por su parte, la compañía ha pedido disculpas a sus clientes por medio de un aviso en su sitio web.
"Existe un problema general con llamadas e Internet. Te pedimos disculpas, a la brevedad estará solucionado", especifica Claro en su alerta.
Claro es un conglomerado mexicano de servicios de telecomunicaciones que opera en los principales mercados de América Latina y en Estados Unidos.
En la actualidad es propiedad del gigante mexicano de las telecomunicaciones América Móvil, fundado por el empresario Carlos Slim y presidido actualmente por su hijo Carlos Slim Domit.