Firman convenios de notificación electrónica entre Defensa al Consumidor y empresas
La Subsecretaría de Defensa al Consumidor, dependiente del Ministerio de Industria, Comercio y Servicios, informó que desde el inicio de la actual gestión rubricó acuerdos con empresas de los principales rubros sobre los que recibe reclamos.
Se logró establecer un canal de comunicación directa con las firmas Telefónica de Argentina SA y Telefónica Móviles, Claro AMX, Telecom Argentina, Telecom Personal, Despegar.com, Mercado Libre, Banco de la Nación Argentina, Banco BBVA Francés SA, Banco de Entre Ríos SA, Tarjeta Naranja SA, Cetrogar y Crediar, Prisma Medios de Pago, Floni Motors SRL, y Tarshop SA.
A través de los convenios de notificación electrónica, se designa a las personas que harán de enlace, y las direcciones de correo electrónico mediante las cuales se establecerán las comunicaciones entre el organismo provincial y la empresa que firma el acuerdo.
El subsecretario Ricardo Marimón destacó el avance, recordando que se viene realizando este trabajo con distintas entidades, en el marco de las políticas de modernización del Estado implementadas por el gobernador Domingo Peppo.
"Vamos sumando cada vez más herramientas electrónicas y esto es muy importante para mejorar los servicios y la resolución de conflictos que pudieran existir en las relaciones de consumo", aseguró el funcionario.