La Municipalidad de Charata invita a un curso de atención al ciudadano

En el salón de la Asociación Italiana de Charata se desarrollará mañana a partir de las 8:45 una capacitación para que los agentes públicos conozcan, comprendan y apliquen buenas prácticas de la atención al público.

El Instituto Provincial de la Administración Pública del Chaco (IPAP) y el Municipio de Charata invitan a participar del curso de "Servicio de excelencia en la atención al ciudadano". Las inscripciones se encuentran abiertas, hay cupo para 80 personas y para participar, los interesados deberán pre-inscribirse en la web del IPAP Chaco (ipap.chaco.gov.ar) o bien en la oficina de la Secretaría de Acción Social y al término se entregarán certificados de asistencia a esta jornada. El mismo está orientado al personal perteneciente a la administración central, organismos autárquicos y descentralizados, empresas del estado y agentes del ámbito municipal.

"Las actividades que se proponen en el curso están orientadas a concretar un aprendizaje basado en contenidos y reflexiones sobre el cotidiano trabajo de atención al ciudadano y tienen como objetivo principal sensibilizar en las nociones fundamentales de la atención al público y brindar a los agentes públicos los fundamentos del servicio a las personas; así como identificar los principios del servicio de atención y resaltar la importancia de las nuevas tecnologías y la construcción del vínculo afectivo-emotivo entre el agente público y el ciudadano", informaron.