Vecinos del Barrio Mujeres Argentinas se reunieron con el directorio de Sameep: revisarán las facturaciones con más de 100% de aumento
En la Sede de la empresa Sameep, se llevó a cabo una reunión el día viernes por la mañana, un grupo nutrido de vecinos del Barrio Mujeres Argentinas, encabezado por el Presidente de la Comisión Vecinal, Sr. Valenzuela, como así también vecinos del B° Villa Odorico y Complejo Malvinas Argentinas fue recibido por el Directorio de la Empresa Sameep. Estuvieron presentes el Presidente Claudio Wettstein, el Gerente Administrativo Enrique Masachs, los Vocales Contadora Ana María Torres, Arq. Omar Rodríguez, participó además el Defensor del Pueblo Adjunto de la provincia del Chaco, Hugo Maldonado, quien medió para concretar el encuentro.
La reunión se debió a requisitorias hechas por los vecinos antes citados, quienes se quejaron por la última facturación de los servicios de distribución de agua y cloaca por un excesivo aumento.
Los visitantes reclamaron al Directorio de la empresa Sameep sobre ésta situación ya que en sus cálculos estarían entre sus facturas aumentos que oscilan en un 400%. En este contexto, los representantes de la Empresa Sameep frente a tal planteo, contestaron que habían estudiado, previo a la audiencia dado la requisitoria del Defensor del Pueblo Adjunto, la situación de los Usuarios de esta zona y que por situaciones generadas por las Áreas Técnicas de la empresa Sameep o de la empresa ECOM – Chaco quien tiene a su cargo la facturación, advirtieron que se presentan error de facturaciones en ese barrio, por lo que propusieron correr la fecha de vencimiento, revisar la situación y, de ser necesario, refacturar.
Vinculados a los aumentos que se mencionan el Defensor del Pueblo Adjunto expresó: "Todos los Usuarios debemos revisar nuestras facturas antes de pagar y si éstas superan el 100% de promedio en aumento, debemos denunciar y pedir que se revea la facturación. Con ciudadanos convertidos en Usuarios Activos es como vamos a lograr las mejoras en los servicios. Hay un Call Center de reclamos de la empresa Sameep (4400004) y hay que pedir el N° de reclamo cuando efectuamos las quejas."
Al concluir la reunión manifestó: "Es importante este tipo de acciones de vecinos en queja, denunciando y peticionando la atención de las empresas, y en mi caso, la de facilitar éstos ámbitos".
Por último Maldonado reiteró que hay un sector importante de la sociedad que puede acceder, previo ciertos requisitos que la empresa requiere, a la inclusión de una tarifa social.