Usuarios de Apple denuncian un fallo al actualizar el nuevo IOS 9

Algunos debieron volver a la configuración de fábrica, que implica la pérdida de todo lo que no esté guardado en copia en el dispositivo.

Un amplio número de clientes de Apple denunció un error en sus dispositivos móviles, después de intentar actualizar el nuevo sistema operativo IOS 9, el último de una lista de lanzamientos fallidos por parte del gigante tecnológico.

Los clientes mostraron su disgusto a través de las redes sociales, en las que informaron sobre dos fallos diferentes, uno de los cuales afecta a los modelos de Iphone e Ipad más antiguos.

"Resulta un gran inconveniente no poder utilizar tu teléfono durante todo un día", dijo la estudiante Pip Cordi, mientras empleados de la tienda oficial de Apple en Sydney revisaban su terminal.

"Tengo muchas aplicaciones que uso cuando voy a clase, como apps de idiomas y diccionarios y resultan muy importantes para mis estudios", concluyó la alumna.

Otra usuaria de Iphone, Zorry Coates, dijo que pasó tres horas en la tienda de Apple y tuvo que acabar escogiendo la opción de volver a la configuración de fábrica -que implica la pérdida de todo lo que no esté guardado en copia- o esperar a que los técnicos de Apple anuncien una actualización.

"Han dicho que están al tanto del problema y que sus ingenieros están trabajando las veinticuatro horas del día, pero no pueden especificarme cuándo –o cómo- podré obtener una solución", dijo, citada por la agencia Reuters.

"Estoy muy disgustada porque esta situación me ha hecho perder la mitad del día. Luego se enorgullecen de ser una compañía impecable", añadió la usuaria.

A pesar de los problemas ocurridos, un gran número de usuarios de Apple actualizaron sus sistemas operativos, siendo más del 16 por ciento, según los datos de Mixpanel, una compañía de análisis situada en San Francisco, California.