Comercio advierte la no obligatoriedad de la garantía extendida en productos

La Subsecretaría de Comercio, dependiente del Ministerio de Industria, comunicó a los comercios minoristas de toda la provincia, fundamentalmente a quienes comercialicen electrodomésticos y/o artículos electrónicos, que todo producto debe contener una garantía legal de fábrica gratuita, mientras que la garantía extendida adicional que algunos comerciantes están imponiendo unilateralmente no es obligatoria para el consumidor, quien debe decidir libremente y sin condicionamiento si la acepta o no cuando se la ofrezcan.

Además recordó que la infracciones detectadas serán sancionadas conforme a las prescripciones de la Ley Nacional Nº 24.240 de Defensa del Consumidor. Los consumidores afectados por estas prácticas abusivas deberán realizar su denuncia en el Libro de Queja del Comercio, luego ante la Subsecretaría de Comercio 3º piso Casa de Gobierno; en el anexo de esta Subsecretaría Peatonal Illia Nº 142 1º piso, ante Defensa de Consumidor del Municipio de Jurisdicción; ante las distintas Asociaciones de Consumidores o bien al teléfono gratuito 0800.444.3346.