Médicos versus pacientes
Hace días se está dando un espacio de reflexión a las "malas praxis", refiriéndose a las intervenciones médicas.
"Praxis proviene de un término griego y hace referencia a la práctica." Asociada a la idea de "mala praxis", se hizo referencia a los juicios por muerte o resultados adversos.
Aquí participan tres protagonistas principales: los profesionales de la salud, el paciente y los abogados, cada uno con sus propios intereses, pero los dos primeros tienen en común la salud o la enfermedad.
Los médicos habrán elegido esta profesión seducidos por la anatomía del cuerpo humano, las reacciones lógicas, las esperadas y las posibles. Habrán estudiado los caprichos de las enfermedades o patologías, algunos optando por una especialidad.
Los errores se cometen a veces, cuando pierden la visión integral del paciente, para centrarse en un órgano o un síntoma como que se abstrajeran y consideraran a la persona como un "ente que tiene, un corazón o un hígado enfermo",con respuestas que consideran obvias.
Algunos se apresuran en su diagnóstico y pronóstico, les urge el tiempo, sin considerar a cada organismo con sus propias respuestas , y a veces las niegan: "con estos parámetros , no puede haber dolor", o no acompañan el proceso de recuperación , parte importante de su tratamiento, el control. Por eso las sorpresas: "yo cuando lo vi, estaba bien…" Ignoran que pasó mientras tanto. Falta de comunicación.
Aunque el profesional, en instancias comunes puede cambiar su lugar para ser paciente, está preparado para elegir, interpretar a su colega y observar el latir de su propio cuerpo. Lo contrario que le ocurre al paciente (término que vendrá de paciencia) debe entregarse a su médico. La información, es necesaria en la jerga que el paciente entienda, no en términos académicos. El médico interviene, el paciente debe colaborar, y lo hace, si confía.
La orientación es de suma importancia, porque tanto paciente o acompañantes no siempre saben los cuidados o riesgos a los que están expuestos como: no hacer fuerza, hacer reposo, dieta, líquidos, etc., y estas conductas pueden desencadenar un desenlace no deseado, ignorando las causas..
El paciente no es un cliente. No se está "vendiendo salud", se está haciendo un servicio, se está "atendiendo".
Algunos dicen "mi doctorcita" o "mi médico", el agradecimiento ante la ausencia del dolor es infinito.
Pero no pongamos en el ring a los médicos y pacientes, son muchos los profesionales apasionados en su tarea (Dr. Favaloro, y a nivel local sobran nombres), pese a las presiones económicas, al egoísmo de las obras sociales, a los fantasmas de los juicios.
Se sabe que un mismo protocolo no tiene iguales resultados,
La mala praxis es imprudencia, deshonestidad, abandono de persona, deshumanización hasta desinformación, Pero existe la responsabilidad que le compete al Estado y obras sociales, para brindar pautas , recursos, insumos . Defender al paciente, pero también asegurar los servicios en sus convenios con prestadores.
Los pacientes, o los familiares también pueden equivocarse (hacer una mala práctica: praxis) y en sus acusaciones por desconocimiento, apelar a demandas, arrastrados por el dolor, la impotencia o por el asesoramiento de algún abogado ambicioso.. En algunos casos se proponen castigar con un juicio, aunque con eso no recuperen al familiar perdido, la vida no tiene un precio, simplemente: vale. Más que un castigo, persiguen una erogación económica que quizás resolvería , fortuitamente, la circunstancia de sus magros recursos. Y éstos, no es correcto.
Sancionar tiene un significado, lucrar, otro
Hay algunos ejemplos todavía muy frescos: "la situación de la beba del Hospital Perrando, de la que el Estado asumió la responsabilidad del error y respondió , con casa, moto, auto, trabajo, al fallecer la niña, su madre, cambió la visión del Estado, y se convirtió en posible demandante" ¿especulación o desilusión?
Otro caso: de un adolescente atropellado por una camioneta de propiedad de un abogado, y éste, al ver a su madre sola, le dijo : " si llega a levantar un dedo, yo estudié leyes, quédese quieta o la hundo".
Y para terminar con historias enojosas: una niña luego de un accidente de moto estaba en terapia intensiva peleando por su vida, y un abogado, se acercó a su madre y dijo: "podemos hacer juicio y sacar buena plata…" A lo que la madre respondió: " estoy cuidando a mi hija, sólo me interesa que viva". Y vivió.
El rol de los abogados es intervenir si es necesario hacer justicia.
Si se pusiera en práctica lo que dice un libro: "tener: conocimiento ( lo que estudiaron), dominio propio (no apresurarse) paciencia (dar el tiempo necesario) respeto ( considerar a la persona),y afecto ( confianza)" muchas situaciones se evitarían.