Miércoles, 14 Noviembre, 2012 - 11:46

#14N de celulares: convocan apagón por el "mal servicio" de las empresas

Usuarios se sumarán esta tarde en toda la Argentina al apagón de celulares en protesta contra el "mal servicio" que brindan las empresas de telefonía móvil.

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A través de las redes sociales, grupos de usuarios junto con
entidades de consumidores convocaron al "apagón" de celulares
entre las 16:00 y las 17:00.
En forma espontánea y como un 14N de los celulares, usuarios disconformes con la calidad y el precio del servicio llamaron a realizar la protesta a través de las cuentas de Twitter, Facebook y cadenas de correo electrónico.
Las quejas, que son variadas, están dirigidas hacia las tres empresas prestadoras de los servicios de telefonía celular.
En la red social Facebook, los grupos convocantes son: "Apagón de Celulares Argentino", "Apagón de Celulares" y "Apagón Masivo", que entre los tres superan los 11 mil seguidores.
"El 14 de noviembre apagamos los celulares, de 16 a 17, para protestar por el permanente mal servicio de las empresas", dice una de las consignas.
La campaña social también es impulsada vía cuentas de Twitter con el hashtag
#14N, la cual contó con la adhesión de algunas organizaciones de usuarios como la Red Argentina de Consumidores.

Entre las quejas más leídas se encuentran: los aumentos en los servicios, irregularidades en la facturación, el cobro de prestaciones no solicitadas y hasta llamadas que se cortan.
Asimismo, los usuarios se quejan del mal funcionamiento de internet en los celulares, el costo de los mensajes y la facturación por minuto.
Las irregularidades en los servicios de telefonía movil se encuentran a la cabeza de los reclamos que mensualmente realizan los usuarios en la Dirección General de Defensa y Protección del Consumidor.
Fuente: 
NA