Lunes, 19 Septiembre, 2011 - 17:29

El Gobierno provincial sancionó a Claro con $ 75 mil

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Según fuentes oficiales, la empresa incumplió la ley de Defensa del Consumidor, por lo que deberá pagar $ 75 mil. Se registró que la empresa incurrió en “falta de información al usuario, infracción en la modalidad de prestación del servicio e incumplimiento del contrato”.

La Dirección de Comercio Interior de la Provincia sancionó a Claro AMX Argentina SA por el incumplimiento de la Ley nacional Nº 24.240, de defensa del consumidor. En total la empresa de telefonía debe pagar 75.000 pesos.



Los artículos de la Ley 24.240 infringidos por la empresa Claro fueron el 4, 10 bis, 12, 19 y 40 bis. En el caso puntual del incumplimiento del artículo 40 bis se trató de falta de información al usuario, infracción en la modalidad de prestación del servicio e incumplimiento de la obligación del contrato.